Er kæden smurt?

Med Salgsklar Butik undersøger vi, om butikkerne lever op til jeres kædes standarder for indretning, sortiment, skiltning m.v.. En kæde er ikke stærkere end det svageste led, og det er derfor af største vigtighed, at kunderne får samme butiksoplevelse i såvel Holstebro som Hamborg.

Hvad får I ud af det?

Den veltrimmede butik styrker en kædes image, men desværre ikke så meget, som den ikke-veltrimmede butik skader.  Med jævnlige besøg af Serviceminds trænede konsulenter i alle jeres butikker og en fyldig besøgsrapport 24 timer efter besøget får I de bedst mulige forudsætninger for at sikre en ensartet butiksoplevelse i hele kæden. Det styrker salget og styrker jeres image.

Sådan gør vi…

I et tæt samarbejde med jer udarbejdes standarder for butikken, herunder indretning og skiltning, men også standarder for belysning, vinduesdekoration, POS-materiale m.v.. På baggrund af disse standarder udarbejdes tjekskema og grundig instruktion til Serviceminds butikskonsulenter.
Vores konsulenter besøger kæden uanmeldt 6-12 gange årligt og gennemgår tjekskemaet for butikken sammen med den enkelte butiksansvarlige. Besøgsrapporten færdiggøres af Servicemind og sendes til henholdsvis butikschefen og den overordnede driftsansvarlige. Besøgsrapporten indeholder en klar handlingsplan for butikken med anvisninger til justeringer, så kædens ønskede profil klart afspejles.

Sådan kommer I videre…

Kontakt os allerede i dag og bestil et mindre pilotprojekt, så I får mulighed for at vurdere anvendelsen af Salgsklar Butik som værktøj i jeres virksomhed.