Bliv mystery shopper

Kan du lide at gå i butikker?
Kunne du tænke dig at supplere din indkomst med et spændende freelancearbejde?
Er du i stand til at foretage præcise og omhyggelige observationer og sætte ord på dine observationer?
…så er et job som mystery shopper måske noget for dig!

At være mystery shopper kræver bl.a., at du er i stand til at observere nøjagtigt, hvad du har oplevet og sætte ord på dine observationer. Som mystery shopper skal du altså både kunne optræde som almindelig kunde samt gøre nogle observationer om dine oplevelser i butikken og efterfølgende udarbejde en rapport.

Som mystery shopper er det desuden vigtigt, at

  • du er fleksibel og overholder aftaler og tidsplaner
  • du er engageret og oplagt
  • du er pålidelig og troværdig
  • du er pligtopfyldende og grundig
  • du kan lide at gå i butikker og lide at have kontakt til andre mennesker
  • du tør tage kontakt og snakke med folk
  • du er god til at observere uden at virke påfaldende
  • du kan registrere indtryk og oplevelser - og beskrive det med ord!
  • du kan læse og skrive dansk
  • du er diskret og fortrolig om de observationer, du gør, og det materiale, du får adgang til
  • du har adgang til computer og internet
  • du er mindst 18 år

Servicemind søger løbende freelancemedarbejdere til at udføre mystery shopping, mystery calling og mystery dining. Alle freelancemedarbejdere ansættes på projektbasis, og du skal derfor være opmærksom på, at du ikke kan regne med en fast indtægt, men at jobbet er et supplement til anden beskæftigelse.

Du kan tilmelde dig på følgende link: Bliv Mystery Shopper

Clinique

Hos Clinique har vi et tæt samarbejde med Servicemind, og vi oplever en meget personlig service. Vi anvender Mystery Shopping løbende, og for os er det et professionelt og brugbart værktøj, der hjælper os med at udvikle den enkelte medarbejder. Derudover bruger vi det også til anerkendelse af det arbejde, den enkelte sælger lægger for dagen.

Mystery Shopping giver også mulighed for at se, hvor vi skal forbedre vores undervisning. Vi får simpelthen et øjebliksbillede af, om vores undervisning og vores salgsværktøjer også anvendes i praksis – Mystery Shopping er med til at udvikle vores uddannelsesprogrammer, så vores undervisning bliver ved med at være målrettet og effektiv.

Jeanette Ratzke, Education Manager Nordic hos Clinique